Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 15 de marzo de 2025
En GeoDesign Colombia valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios y visita nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando:
- Se registra en nuestros talleres y capacitaciones
- Solicita información sobre nuestros servicios geotécnicos
- Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
- Se suscribe a nuestro boletín informativo
- Participa en consultas o proyectos de diseño
1.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Referencia de sitios web de origen
- Información de cookies y tecnologías similares
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
2.1 Servicios Principales
- Brindar servicios de consultoría geotécnica y diseño sostenible
- Organizar y gestionar talleres de capacitación especializada
- Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
- Desarrollar propuestas personalizadas para proyectos
- Mantener registros de participantes y certificaciones
2.2 Comunicaciones
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre servicios
- Compartir novedades sobre innovaciones geotécnicas
- Invitar a eventos y conferencias especializadas
- Proporcionar materiales educativos y recursos técnicos
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información personal:
Medidas de Seguridad Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con protección contra accesos no autorizados
- Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Actualizaciones periódicas de software y sistemas de seguridad
3.1 Acceso Restringido
Solo el personal autorizado de GeoDesign Colombia tiene acceso a su información personal, y únicamente cuando es necesario para brindar nuestros servicios. Todo nuestro equipo está capacitado en prácticas de privacidad y confidencialidad.
4. Sus Derechos de Privacidad
Como usuario de nuestros servicios, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de su información en ciertas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
5. Compartir Información
GeoDesign Colombia no vende, alquila o comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Consentimiento Explícito: Cuando haya dado su consentimiento específico
- Socios Académicos: Para fines de investigación y desarrollo, siempre de forma anónima
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
- Cookies de Funcionalidad: Permiten personalizar su experiencia
- Cookies de Marketing: Con su consentimiento, para mostrar contenido relevante
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de cookies.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:
- Información de Contacto: Hasta que solicite su eliminación o cancele su suscripción
- Registros de Talleres: Por un período de 5 años para fines de certificación
- Datos de Proyectos: Según los requisitos contractuales y legales
- Información Técnica: Generalmente por 2 años para análisis y mejora del servicio
8. Transferencias Internacionales
Sus datos se procesan principalmente en Colombia. En caso de transferencias internacionales, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Acuerdos contractuales que incluyen cláusulas de protección de datos
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Evaluación continua de los niveles de protección en países de destino
9. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las actualizaciones significativas se comunicarán mediante:
- Notificación prominente en nuestro sitio web
- Correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de última modificación
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos:
Datos de Contacto
GeoDesign Colombia
Departamento de Privacidad
Email: [email protected]
Teléfono: +57 (1) 234-5678
Dirección: Calle 123 #45-67, Bogotá, Colombia
Tiempo de Respuesta
Nos comprometemos a responder a sus consultas sobre privacidad en un plazo máximo de 15 días hábiles. Para solicitudes urgentes, contáctenos directamente por teléfono.
Compromiso con la Privacidad
En GeoDesign Colombia, la protección de su privacidad es fundamental para nuestra relación de confianza. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de privacidad y seguridad de datos en todas nuestras operaciones.